Mode länger leben lassen

Neue Geschäftsmodelle zur Verankerung der Kreislaufwirtschaft

Das Produktionsmodell der Modeindustrie folgt derzeit einer linearen Logik: „Nehmen, Herstellen, Entsorgen" – mit schwerwiegende Auswirkungen auf die Umwelt. Nur 1% der Bekleidungstextilien wird in die Bekleidungsproduktion zurückgeführt. Das System ist am Limit und überschreitet die Grenzen unseres Planeten. 

Diesen Weg können wir nicht weitergehen. Bei Zalando schaffen wir die Zukunft, die wir uns wünschen. Indem wir experimentieren und branchenübergreifend zusammenarbeiten, um der Kreislaufwirtschaft näher zu kommen. Kreislaufwirtschaft beschreibt ein Wirtschaftssystem, das auf drei Prinzipien basiert: Abfall und Umweltverschmutzung vermeiden, Produkte und Materialien in Gebrauch halten und natürliche Systeme regenerieren. In diesem Modell gibt es mehrere Stellen, an denen man ansetzen kann: zum Beispiel in der Designphase, um Mode länger haltbar zu machen, oder bei Geschäftsmodellen, die durch Reparatur, Wiederverwendung und/oder Wiederverkauf Kundenwert schaffen.

 

Unser Ziel

Bis 2023 wenden wir die Grundsätze der Kreislaufwirtschaft an und verlängern die Lebensdauer von mindestens 50 Millionen Modeprodukten.

Im Jahr 2019 haben wir die Lebensdauer von einer Million Artikeln durch Zalando Zircle verlängert. Jetzt erweitern wir unser Angebot um „Pre-Owned" im Zalando Fashion Store. Kunden können gebrauchte Artikel per kostenlosem Versand eintauschen oder kaufen. Dadurch werden diese Artikel länger genutzt und Abfall wird vermieden.

Zalando SE Nachhaltigkeit Circularity Pre-Owned Prozess
Zircle ist eine Lösung von Zalando in Richtung Kreislaufsystem. Die kostenlose App macht das Verkaufen von Kleidung genauso einfach ist wie das Kaufen.
 

Unser Sortiment an gebrauchter Mode

Mit unserer Zircle-App und einem sechsmonatigen Pilotprojekt für ein "Zircle"-Geschäft in Berlin haben wir viel über den Markt für gebrauchte Mode gelernt und festgestellt, dass wir bei unseren Kunden auf große Resonanz stoßen. 


Damit Kunden den Inhalt ihres Kleiderschranks besser im Blick haben, wurde die Wunschlistenfunktion im Onlineshop  rundum erneuert. Kunden sehen automatisch alle Artikel, die sie in der Vergangenheit bei Zalando gekauft haben und können Artikel ergänzen, die sie bereits besitzen, aber woanders gekauft haben. Mit nur wenigen Klicks können diese gegen einen Zalando Gutschein in der entsprechenden Höhe oder eine Spende für eine der beiden Spendenpartner, das Rote Kreuz oder WeForest, eingetauscht werden. 


Alle von Zalando angebotenen gebrauchten Artikel werden qualitätsgeprüft und zu einem immer wieder neuen Sortiment zusammengestellt, das Millionen von Kunden zur Verfügung steht - bei unübertroffener Bequemlichkeit bei Versand, Zahlungsoptionen und mit kostenloser Rückgabe. Im Einklang mit Zalandos Engagement für Nachhaltigkeit nutzt das Unternehmen für den Versand der gebrauchten Artikel plastikfreie Verpackungen und verwendet Recyclingpapier aus einem Gras-Papier-Mix.

Zalando SE Nachhaltigkeit Zign Collection AW2020
Unsere Eigenmarke ZIGN ist vollständig auf Nachhaltigkeit ausgerichtet.

Den Kreis mit Technologie und Zusammenarbeit schließen

Zusammen mit der Innovationsplattform für nachhaltige Mode, Fashion for Good, und dem Berliner Startup circular.fashion, hat Zalando “redeZIGN for Circularity” entwickelt, um einen weiteren Schritt in Richtung Kreislaufwirtschaft zu gehen. Die Kapselkollektion der auf Nachhaltigkeit ausgerichteten Zalando-Eigenmarke ZIGN ist für Kunden in allen 17 Zalando Märkten verfügbar. Jedes Kollektionsteil wurde so entworfen, dass es die Prinzipien der Kreislaufwirtschaft und die Recyclingkriterien von circular.fashion erfüllt. Im Produktettikett finden Kunden eine “circularity.ID®️”. Das ist ein QR-Code, der sie auf die Produktseite führt. Dort erfahren sie mehr über die Fabrik, in der das Kleidungsstück produziert wurde, die Materialien, aus denen es besteht sowie erweiterte Pflegehinweise und Informationen, wie sie das Produkt entweder recyclen oder über das neue Zalando Pre-owned Angebot eintauschen können. Somit gibt die fünfteilige Kollektion Kunden die Möglichkeit, mehr über die Herkunft des Produkts- und dessen Lebensverlängerung zu erfahren.

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